InterAction für Microsoft Outlook und InterAction Mobility zeigen Interaktionen und bevorstehende Meetings an, indem sie konfigurierbare Aktivitätstypgruppen verwenden. Durch die Auswahl von bis zu zwei Aktivitätsgruppen werden Aktivitäten basierend auf Daten gefiltert – die letzten 60 Tage für Interaktionen und die nächsten 60 Tage für bevorstehende Meetings – wobei alle Benutzereinstellungen über die InterAction Administrator-Oberfläche verwaltet werden.
Diese Optionen gelten für InterAction für Microsoft Outlook und InterAction Mobility.
Das InterAction-Fenster in InterAction für Microsoft Outlook zeigt Abschnitte für Interaktionen und bevorstehende Meetings an. Diese Abschnitte zeigen eine Reihe von InterAction-Aktivitäten für den ausgewählten Kontakt an. Sie können den angezeigten Inhalt in diesen Abschnitten steuern, indem Sie bis zu zwei Aktivitätstypgruppen auswählen. Die Abschnitte zeigen dann Aktivitäten aus diesen Gruppen an.
Diese Einstellungen werden auch für die Abschnitte Interaktionen und bevorstehende Meetings in InterAction Mobility verwendet; siehe den InterAction Mobility-Leitfaden für Details.
Standardmäßig ist dies auf die Kommunikations-Aktivitätsgruppe eingestellt. Sie können dies in eine andere Gruppe ändern und optional eine weitere Gruppe auswählen. Dieselben Aktivitätstypgruppen werden sowohl für Interaktionen als auch für bevorstehende Meetings verwendet; InterAction verwendet die Aktivitätsdaten, um zu bestimmen, welche Aktivitäten in jedem Abschnitt angezeigt werden:
- Der Abschnitt Interaktionen zeigt Aktivitäten innerhalb der Gruppen an, die innerhalb der letzten 60 Tage datiert sind.
- Der Abschnitt Bevorstehende Meetings zeigt synchronisierte Meetings und Aktivitäten innerhalb der Gruppen an, die innerhalb der nächsten 60 Tage datiert sind.
Wenn Sie beispielsweise die Standard-Kommunikationsgruppe verwenden, zeigen die Abschnitte Aktivitäten mit den Typen an:
- Fax
- Brief
- Meeting
- Telefonanruf
Beachten Sie, dass die Typen in der Kommunikationsgruppe unterschiedlich sein können, wenn Ihre Organisation die Gruppe angepasst hat oder wenn Sie von einer viel früheren Version von InterAction aktualisiert haben. Daher sollten Sie die Typen in der Gruppe überprüfen, wenn Sie entscheiden, wie Sie diese Optionen konfigurieren möchten.
So legen Sie die Aktivitätstypgruppen für Interaktionen und bevorstehende Meetings fest:
Diese Einstellungen gelten für alle Benutzer in Ihrer Organisation.
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Doppelklicken Sie in der Hauptfenster-Entitätenliste auf Aktivitäten, Termine und Dokumentreferenzen.
- Wählen Sie Einstellungen, um das Dialogfeld Aktivitäts- und Termineinstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie unter InterAction für Microsoft Outlook die Aktivitätstypgruppen aus, die Sie aus den beiden Dropdown-Listen verwenden möchten.