Eingabe und Bearbeitung Ihrer eigenen Beziehung zu Kontakten

Anzugeben, dass Sie einen bestimmten Kontakt kennen, ist eine nützliche Möglichkeit, die Relationship Intelligence für Ihre Organisation zu erhöhen. Sie können Ihre Beziehung zu einem einzelnen Kontakt oder zu mehreren Kontakten gleichzeitig eingeben und bearbeiten.

Wenn Ihre Organisation InterAction IQ verwendet, können Beziehungen zwischen Ihnen und anderen Kontakten automatisch erstellt werden. Dies geschieht basierend auf Ihren Berührungspunkten mit diesen Kontakten. Zusätzlich können, je nach Konfiguration, diese neuen "Wer kennt wen"-Beziehungen für einige Benutzer in Ihrer Organisation anonym erstellt werden.

Beim Eingeben Ihrer Beziehung zu einem Kontakt haben Sie die Möglichkeit, mehr Details anzugeben als nur die Tatsache, dass Sie den anderen Kontakt kennen:

• Sie können im Feld Beschreibung einen Text eingeben, der Ihre Beziehung beschreibt.

• Sie können angeben, dass Sie eine starke Beziehung zu dem Kontakt haben, indem Sie das Kontrollkästchen Ich kenne diesen Kontakt gut auswählen.

  Weitere Informationen zur Beziehungsstärke finden Sie unter Beziehungsstärke.

• Sie können Ihre Beziehung zu dem Kontakt privat halten, indem Sie das Kontrollkästchen Meine Beziehung privat halten auswählen. Andere Benutzer sehen, dass jemand in der Organisation diesen Kontakt kennt, aber sie sehen nicht Ihren Namen.

  Auch wenn Ihre Beziehung privat ist, können Sie dennoch Anfragen von Ihren Kollegen zu diesem Kontakt erhalten. Sie geben Ihre Identität nur preis, wenn Sie sich entscheiden, auf eine dieser Anfragen zu antworten.

Details zu Ihrer Beziehung mit einem Kontakt angeben

[A] Wählen Sie die Optionsschaltfläche Ich kenne diesen Kontakt aus.

[B] Geben Sie eine Beschreibung ein, wie Sie den Kontakt kennen.

[C] Wählen Sie dies aus, wenn Ihre Beziehung zu dem Kontakt stark ist.

[D] Wählen Sie dies aus, um die Beziehung privat zu halten. Andere Benutzer sehen, dass jemand in der Organisation diesen Kontakt kennt, aber sie sehen nicht Ihren Namen.

Siehe die folgenden Themen:

• Ihre Beziehung zu einem einzelnen Kontakt eingeben
• Ihre Beziehung zu mehreren Kontakten gleichzeitig eingeben
• Details zu Ihrer Beziehung mit einem Kontakt bearbeiten
• Eine professionelle Beziehung zwischen Ihnen und einem Kontakt erstellen

Ihre Beziehung zu einem einzelnen Kontakt eingeben

Wählen oder deaktivieren Sie auf einer beliebigen Kontaktübersichtsseite das Kontrollkästchen Ich kenne diese Person/dieses Unternehmen.

Alternativ wählen Sie den Kontakt in einer beliebigen Kontaktliste aus und wählen Bearbeiten > Meine Beziehung. Wählen Sie die entsprechende Optionsschaltfläche und geben Sie zusätzliche Details ein.

Ihre Beziehung zu mehreren Kontakten gleichzeitig eingeben

Sie können eine Gruppe von Kontakten auswählen und Ihre Beziehung zu ihnen gleichzeitig festlegen oder löschen. Sie können auch den Beschreibungstext für mehrere Kontakte gleichzeitig aktualisieren.

1. Wählen Sie die Kontrollkästchen links neben den zu aktualisierenden Kontakten aus.
2. Wählen Sie Bearbeiten > Meine Beziehung.
3. Wählen Sie im Dialogfeld entweder Ich kenne die x ausgewählten Kontakte nicht oder Ich kenne die x ausgewählten Kontakte.
   • Wenn Sie auswählen, dass Sie die Kontakte nicht kennen, wird jede bestehende kennt-Beziehung zwischen Ihnen und jedem der Kontakte gelöscht.
   • Wenn Sie auswählen, dass Sie die Kontakte kennen, wird eine neue kennt-Beziehung zwischen Ihnen und jedem Kontakt hinzugefügt.
4. Wenn Sie die Option Ich kenne die x ausgewählten Kontakte ausgewählt haben, können Sie (optional) eine Beschreibung in das Textfeld eingeben. Dieser Text wird an die bestehende Beschreibung für jede Beziehung angehängt.

5. Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

   

Die Kontakte auswählen

Sie können jede Kombination von Kontakten zur Aktualisierung auswählen. Angenommen, Sie wählen drei Kontakte aus, zu denen Sie bereits eine kennt-Beziehung haben, und drei, zu denen Sie keine haben. Nachdem Sie eine neue Option (Ich kenne nicht... oder Ich kenne...) für diese Kontakte ausgewählt und die Änderung gespeichert haben, werden alle sechs gleich eingestellt.

Beziehungsbeschreibungen

Wenn Sie mehrere Beziehungen gleichzeitig bearbeiten, wird der Text, den Sie im Feld Beschreibung eingeben, an jeden bestehenden Beschreibungstext für jede Beziehung angehängt. Der ursprüngliche Text wird nicht entfernt.

Optionen "Ich kenne diesen Kontakt gut" und "Meine Beziehung privat halten"

Wenn Sie Ihre Beziehung zu mehreren Kontakten gleichzeitig bearbeiten, können Sie die Einstellungen Ich kenne diesen Kontakt gut oder Meine Beziehung privat halten nicht ändern. Wenn Sie diese für einen der Kontakte ändern müssen, bearbeiten Sie die Beziehung einzeln. Siehe Ihre Beziehung zu einem einzelnen Kontakt eingeben oder Details zu Ihrer Beziehung mit einem Kontakt bearbeiten.

Wenn einer der Kontakte in der Gruppe, die Sie bearbeiten, diese Kontrollkästchen bereits aktiviert hat und Sie die Option Ich kenne die x ausgewählten Kontakte auswählen, werden die bestehenden Einstellungen für diese Kontakte nicht geändert. Wenn Sie jedoch die Beziehungen löschen, indem Sie Ich kenne die x ausgewählten Kontakte nicht auswählen, werden die Informationen gelöscht.

Angenommen, der Benutzer Ed Roberts hat zuvor angegeben, dass er Jane Tarnoff kennt und die Option Ich kenne diesen Kontakt gut ausgewählt. Später wählt er eine Gruppe von Kontakten, einschließlich Jane, und wählt Bearbeiten > Meine Beziehung. Das Ergebnis hängt davon ab, was er im Dialogfeld auswählt:

• Wenn Ed auswählt, dass er die gesamte Gruppe von Kontakten kennt, wird seine bestehende Beziehung zu Jane nicht geändert. Er kennt Jane weiterhin und seine Beziehung zu ihr wird weiterhin als stark angezeigt.
• Wenn Ed auswählt, dass er die gesamte Gruppe nicht kennt, wird seine Beziehung zu Jane entfernt, zusammen mit der Information Ich kenne diesen Kontakt gut.

Details zu Ihrer Beziehung mit einem Kontakt bearbeiten

Um die Stärke- oder Datenschutzeinstellungen für eine Beziehung zu sehen, bearbeiten Sie die Beziehung einzeln:

1. Wählen Sie auf einer beliebigen Personen- oder Unternehmensübersichtsseite den Link Bearbeiten > Meine Beziehung.

   Alternativ können Sie den Kontakt in einem Raster auswählen und Bearbeiten > Meine Beziehung wählen.

2. Geben Sie eine Beschreibung Ihrer Beziehung zu diesem Kontakt in das Textfeld ein.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich kenne diesen Kontakt gut, um eine starke Beziehung zu diesem Kontakt herzustellen.

   Weitere Informationen zur Beziehungsstärke finden Sie unter Beziehungsstärke.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Beziehung privat halten, um eine anonyme Beziehung zu diesem Kontakt herzustellen.

   Auch wenn Ihre Beziehung privat ist, können Sie dennoch Anfragen von Ihren Kollegen zu diesem Kontakt erhalten. Sie geben Ihre Identität nur preis, wenn Sie sich entscheiden, auf eine dieser Anfragen zu antworten.

5. Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Erstellen Sie eine professionelle Beziehung zwischen sich und einem Kontakt

Sie können eine professionelle Beziehung zwischen sich und einem anderen Kontakt herstellen. Diese Beziehung kann zusätzliche Details über die Stärke der Beziehung speichern.

1. Navigieren Sie zu Ihrem eigenen Kontakt in InterAction (oder einem Kontakt, für den Sie ein Stellvertreter sind) und gehen Sie entweder zur Kontaktübersicht oder zur Seite Verwandte Personen, Unternehmen und Organisationen.
   • Als Abkürzung können Sie den Link zu Ihrem Namen in der oberen rechten Ecke des Web Client-Bildschirms wählen.
   • Auf der Übersichtsseite müssen Sie möglicherweise den Abschnitt Verwandte Personen, Unternehmen und Organisationen erweitern.
2. Wählen Sie den Link Einen verwandten Kontakt hinzufügen.

3. Finden oder erstellen Sie den anderen Kontakt für die Beziehung.

   Wählen Sie entweder Unternehmen oder Person, geben Sie dann die Namensinformationen ein und wählen Sie Suchen. Wenn der gesuchte Kontakt nicht gefunden wird, können Sie einen neuen Kontakt erstellen. Wählen Sie den Link Neuen Kontakt erstellen, füllen Sie die Basisinformationen aus und wählen Sie OK.

4. Wählen Sie den anderen Kontakt aus der Liste und wählen Sie Weiter.

   

5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste hat eine professionelle Beziehung mit.

   Der tatsächliche Text für diesen Beziehungstyp kann unterschiedlich sein. Die Liste der Beziehungen und deren Formulierung wird im Administrator festgelegt.

6. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Stärke der Geschäftsbeziehung das Niveau der Beziehung. Sie müssen eine andere Stärke als 0-Unbekannt auswählen.

   

   Auswahl der Stärke einer professionellen Beziehung

7. Wählen Sie Fertigstellen.

 

"Dieser Hilfeartikel wurde mit KI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn Sie sich bei Informationen unsicher sind, ziehen Sie bitte die Originalversion in Englisch zu Rate."