Los campos de Contactos de Outlook de los usuarios se asignan a campos en sus listas de Contactos de InterAction. No es posible cambiar estas asignaciones de campos.
Microsoft Outlook - Asignación de campos de InterAction - Contactos
| Campo de Microsoft Outlook | Campo de Contacto de Usuario de InterAction |
| Nombre | |
| Título | Título |
| Nombre | Nombre |
Apodo Si no se especifica un apodo para el contacto en Outlook, el campo Nombre en Outlook se sincroniza con el campo Nombre preferido en InterAction. | Nombre preferido |
| Segundo nombre | Segundo nombre |
| Apellido | Apellido |
| Sufijo | Sufijo |
| Puesto de trabajo | Puesto de trabajo |
| Nombre de la empresa | Nombre de la empresa |
| Departamento | Departamento |
| Nombre del asistente | Asistente |
| Direcciones | |
| Dirección de trabajo | Dirección de trabajo |
| Dirección particular | Dirección particular |
| Otra dirección | Otra dirección |
| Casilla de verificación de dirección postal | Casilla de verificación de dirección postal |
| Números de teléfono | |
| Teléfono de trabajo | Teléfono directo |
| Teléfono de trabajo 2 | Teléfono de la empresa |
| Fax de trabajo | Fax de trabajo |
| Teléfono particular | Teléfono particular |
| Fax particular | Fax particular |
| Otro teléfono | Otro teléfono |
| Teléfono del asistente | Teléfono asistente |
| Móvil | Móvil |
| Buscapersonas | Buscapersonas |
| Direcciones de correo electrónico | |
| Correo electrónico 1 | Correo electrónico de trabajo |
| Correo electrónico 2 | Correo electrónico particular |
| Correo electrónico 3 | Otro correo electrónico |
| Dirección de página web | Sitio web de trabajo |
| Campos personalizados | |
| Campo de usuario 1 | Campo personalizado 1 |
| Campo de usuario 2 | Campo personalizado 2 |
| Campo de usuario 3 | Campo personalizado 3 |
| Campo de usuario 4 | Campo personalizado 4 |
| Notas | |
| Notas de Outlook | Mis notas |
| Otros | |
Categorías Solo las categorías aplicadas a la sincronización de contactos. Las listas maestras de categorías no se sincronizan. | Categorías |
| Indicador privado | Contacto privado |
| Kilometraje | Indica quién puede ver el contacto en Outlook. Este campo puede mostrar cualquiera de los siguientes valores:
|
Los campos de Calendario de Outlook de los usuarios se asignan a campos en la lista de la firma de InterAction. No es posible cambiar estas asignaciones de campos.
Microsoft Outlook - Asignación de campos de InterAction - Elementos de calendario
| Campo de Microsoft Outlook | Campo de cita/actividad de InterAction |
| Asunto | Resumen |
| Ubicación | Ubicación |
| Hora de inicio | Fecha/hora de inicio |
| Hora de finalización | Fecha/hora de finalización |
| Notas | Notas |
| Contactos | Contactos |
| Documentos | Documentos |
Campos de usuario de InterAction y Outlook
Cada contacto de usuario en InterAction tiene cuatro campos de usuario que se sincronizan con Outlook. Estos campos pueden usarse para almacenar cualquier dato personal de los contactos en la lista de cada usuario. Los campos son cuadros de texto de valor único que se sincronizan con los Campos de usuario 1-4 en Outlook.
Aunque los usuarios pueden cambiar los nombres de estos campos en InterAction, no pueden cambiar los nombres de los Campos de usuario en Outlook. No es posible reasignar los Campos personalizados de InterAction a otros campos en Outlook.
Notas de Outlook
Al sincronizar contactos, el campo Notas de Outlook es el único campo que se puede elegir no sincronizar entre Outlook e InterAction. Si este campo contiene alguno de estos elementos, es posible que no desee sincronizarlo:
- Formato de texto enriquecido significativo o gráficos
- Información sensible
El campo Notas de Outlook en los contactos es un cuadro de texto enriquecido que permite formato como negrita, subrayado, cursiva, fuentes, tablas. Como el campo relacionado en InterAction es un cuadro de texto plano, dicho formato enriquecido se elimina durante la sincronización de Microsoft Outlook a InterAction. Si un usuario modifica después el campo dentro de InterAction, la siguiente sincronización de Microsoft Outlook a InterAction provocará la pérdida de cualquier dato de texto enriquecido en el campo de Outlook.
Las notas/comentarios de contacto almacenados en los contactos de usuario no se comparten con la versión de la firma de ese contacto.
Si el campo Notas de Outlook en los contactos contiene información sensible, por ejemplo, números de seguridad social, esta información sensible se expone en InterAction después de sincronizar el contacto.
Si alguna de estas acciones no es deseada, puede optar por no sincronizar el campo Notas de Outlook de Outlook con el campo Mis notas en InterAction desmarcando la opción Sincronizar notas/comentarios de contacto entre Outlook e InterAction en el cuadro de diálogo de Configuración de sincronización del Administrador de InterAction.
Esta es una opción que se aplica a toda la empresa y no se puede configurar de manera individual para cada usuario o contacto. Una vez que desactives la sincronización del campo Notas de Outlook, no podrás volver a la configuración predeterminada de sincronizar comentarios.
Asegúrate de informar a tus usuarios que el campo Notas de Outlook en los contactos no se sincronizará y explica por qué tu organización tomó esta decisión.