Wenn Sie Stellvertreter für einen oder mehrere Benutzer sind und sich im InterAction Web Client anmelden, erscheint auf allen Seiten eine Dropdown-Liste. Sie können aus dieser Dropdown-Liste auswählen, in wessen Namen Sie handeln. Sie haben dann denselben Zugriff auf die Daten wie der Benutzer, für den Sie als Stellvertreter fungieren.
Linkes Menü für einen Stellvertreter
[A] Diese Dropdown-Liste erscheint, wenn Sie Stellvertreter für mindestens einen Benutzer sind.
[B] Sie können aus der Liste den Benutzer auswählen, in dessen Namen Sie arbeiten. Sie können Stellvertreter für mehrere Benutzer sein.
[C] Wenn Sie für niemanden sonst Stellvertreter sind, ist die Liste nicht verfügbar.
Beim Arbeiten im Web Client sehen Stellvertreter alles so, als wären sie die Personen, für die sie als Stellvertreter fungieren. Angenommen, Roger Heras ist Stellvertreter für Ed Roberts und Lisa Short. Seine Ansicht von InterAction variiert je nachdem, in wessen Namen er arbeitet:
- Wenn er in seinem eigenen Namen arbeitet, sieht Roger seine eigenen Benachrichtigungen und Kontakte.
- Wenn er im Namen von Ed Roberts arbeitet, sieht Roger Eds Informationen und hat im Wesentlichen dieselben Zugriffsrechte wie Ed.
- Ähnlich sieht Roger, wenn er im Namen von Lisa arbeitet, Lisas Informationen.
Meine Kontaktansicht als Stellvertreter
[A] Roger arbeitet in seinem eigenen Namen, daher sieht er seine eigenen Informationen.
[B] Jetzt arbeitet Roger im Namen von Ed Roberts, daher sieht er Eds Informationen. Alle Aktionen, die er zu diesem Zeitpunkt durchführt, erfolgen im Namen von Ed.
Wenn Roger „Lisa Short“ aus der Liste Alle Aktionen im Namen von auswählt, würden die Seiten aktualisiert, um „Lisa Shorts Kontakte“ anzuzeigen.
Ein Stellvertreter hat denselben Zugriff wie die Person, für die er als Stellvertreter fungiert, außer:
- Ein Benutzer kann einen Kontakt als privat markieren, um zu verhindern, dass sein Stellvertreter den Kontakt einsehen oder bearbeiten kann. Dies kann sowohl beim Erstellen eines neuen Kontakts als auch für einen bestehenden Kontakt festgelegt werden. Siehe Einen Kontakt vertraulich machen.
Einen Kontakt erstellen, den Ihr Stellvertreter nicht sehen kann
[A] Wählen Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie einen neuen Kontakt erstellen, um zu verhindern, dass Ihr Stellvertreter den Kontakt sieht.
Im restlichen InterAction Web Client kann der Stellvertreter alle Aktionen ausführen, die der Benutzer ausführen kann. Ein Benutzer kann eine unbegrenzte Anzahl von Stellvertretern haben, und ein Benutzer kann Stellvertreter für eine unbegrenzte Anzahl anderer Benutzer sein.