Beim Vergleich der Kontakte können Sie Unterschiede in den folgenden Situationen feststellen:
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Der Kontakt hat ausstehende Aktualisierungen, die noch überprüft werden müssen. Dies sind Änderungen, die andere in Ihrer Organisation an der Unternehmensversion vorgenommen haben und die Sie noch nicht überprüft haben. Sie können entweder die Kontakte vergleichen oder das Dialogfeld "Meine Kontaktaktualisierungen überprüfen" verwenden, wie in Aktualisierungen Ihrer Kontakte überprüfen beschrieben.
Der Web Client weist Sie auf Kontakte mit ausstehenden Aktualisierungen auf verschiedene Weise hin, einschließlich eines Links auf der Startseite, eines Links auf der Seite Meine Kontakte und eines anderen Symbols für den Kontakt (
).
- Sie haben zuvor Aktualisierungen für den Kontakt überprüft und sich entschieden, die Änderung des Unternehmens nicht zu akzeptieren. An diesem Punkt sind Ihre Version und die Unternehmensversion nun unterschiedlich.
- Sie haben einen Ihrer Kontakte aktualisiert, aber diese Änderung wurde von einem Datenverwalter in Ihrer Organisation abgelehnt. In diesem Fall wird Ihre Änderung aus der Unternehmensversion des Kontakts entfernt, aber Ihre Version wird nicht geändert. Ihre Version und die Unternehmensversion sind nun unterschiedlich.
- Sie haben einen Ihrer Kontakte aktualisiert, aber die Datenänderungsmanagement-Regeln Ihres Unternehmens erfordern, dass die Änderung überprüft wird, bevor die Unternehmensversion des Kontakts aktualisiert werden kann. In diesem Fall wird Ihre Version des Kontakts aktualisiert, aber die Unternehmensversion wird erst geändert, wenn die Überprüfung stattfindet.
In all diesen Fällen können Sie die Unterschiede im Dialogfeld "Kontakte vergleichen" anzeigen.
Einen Kontakt vergleichen
[A] Die Informationen aus Ihrer Version des Kontakts und die Informationen aus der Unternehmensversion werden in diesen Spalten nebeneinander dargestellt.
[B] Sie können die Kopieren-Schaltflächen verwenden, um Ihre Version auf den Unternehmenskontakt zu kopieren oder umgekehrt.
Vergleichen Sie Ihre Version eines Kontakts mit der Unternehmensversion
- Rufen Sie die Kontaktübersichtsseite für den Kontakt auf.
- Wählen Sie Anzeigen > Kontaktunterschiede, um das Dialogfeld "Kontakte vergleichen" zu öffnen.
- Wenn es Unterschiede zwischen den Kontakten gibt, wird Ihre Version der Informationen links und die Unternehmensversion rechts angezeigt. Sie können die Kopieren-Schaltflächen verwenden, um Ihre Version auf den Unternehmenskontakt zu kopieren oder umgekehrt.
- Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern und das Dialogfeld zu schließen.
Welche Felder vergleicht der Web Client beim Anzeigen von Unterschieden?
Ihre Version eines Kontakts enthält Felder für Name, Adresse, Telefon und E-Mail-Informationen. Diese Felder entsprechen den Feldern in der Unternehmensversion des Kontakts. Wenn die Informationen in einem der Felder Ihres Kontakts von den Informationen im entsprechenden Feld der Unternehmensversion abweichen, wird dies als Unterschied betrachtet, der im Dialogfeld "Kontakte vergleichen" angezeigt wird.
Die folgenden Felder Ihrer Kontakte stimmen mit Feldern überein, die unterschiedliche Informationen enthalten:
- Titel
- Vorname
- Zweiter Vorname
- Nachname
- Suffix
- Bekannt als
- Unternehmen
- Berufsbezeichnung
- Abteilung
- Geschäftsadresse
- Geschäftstelefon
- Geschäftstelefon2
- Geschäftsfax
- Geschäftsmobil
- Geschäftspager
- Geschäfts-E-Mail
- Geschäftswebseite
- Name des Geschäftsassistenten
- Telefon des Geschäftsassistenten
- Privatadresse
- Privattelefon
- Privatfax
- Private E-Mail
Weitere Informationen zu den gespeicherten Informationen beider Kontaktarten finden Sie unter Namensinformationen und Adressen, Telefone und elektronische Adressen.
Wie unterscheidet sich der Vergleich von Kontakten von der Überprüfung von Kontaktaktualisierungen?
Der InterAction Web Client bietet zwei verschiedene Methoden, um Ihre Version eines Kontakts mit der Unternehmensversion zu vergleichen:
- Meine Kontaktaktualisierungen überprüfen
- Kontaktunterschiede anzeigen
Beide Methoden zeigen Ihnen die Informationen für Ihren Kontakt und die Unternehmensversion nebeneinander. Der Zweck dieser beiden Funktionen ist jedoch unterschiedlich:
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Meine Kontaktaktualisierungen überprüfen ist nur verfügbar, wenn es neue Aktualisierungen zu überprüfen gibt. Neue Aktualisierungen treten auf, wenn andere in Ihrer Organisation die Unternehmensversion des Kontakts ändern. Sobald Sie die Aktualisierungen für einen Kontakt überprüft und die Änderungen entweder akzeptiert oder abgelehnt haben, sind keine weiteren Aktualisierungen mehr verfügbar.
Außerdem benachrichtigt Sie der Web Client, wenn Sie neue Aktualisierungen zu überprüfen haben, mit einem Link auf der Startseite und der Seite Meine Kontakte.
- Kontaktunterschiede anzeigen ist immer verfügbar. Diese Option zeigt Ihnen alle Unterschiede im aktuellen Moment. Diese Unterschiede können aus verschiedenen Gründen auftreten. Wenn Sie beispielsweise eine von jemand anderem vorgenommene Änderung abgelehnt haben, werden Ihre Version und die Unternehmensversion unterschiedlich sein. Für eine Liste von Situationen, die Unterschiede verursachen können, siehe Vergleichen Ihrer Kontakte mit den Unternehmenskontakten.