- Per trovare una persona, inserisci il nome, il numero di telefono o l'indirizzo email e scegli Vai. InterAction mostra i contatti corrispondenti.
- Per trovare un'azienda, inserisci il nome dell'azienda, il numero di telefono o l'indirizzo email e scegli Vai. InterAction mostra i contatti corrispondenti.
Quando apri la maggior parte delle pagine del Web Client, puoi iniziare subito a digitare un nome nella barra Trova Contatto senza dover cliccare nel campo.
Consulta i seguenti argomenti:
Trova contatti per nome
Puoi inserire il nome di una persona in uno dei seguenti formati:
- Nome Cognome
- Cognome, Nome
- Cognome, Iniziale del nome
- Cognome (trova sia persone che aziende)
- ,Nome (trova tutte le persone con quel nome)
Trovare una persona per nome
Puoi inserire un nome azienda come testo normale. Ad esempio, puoi digitare telenorth. Non è necessario inserire il nome completo: ad esempio, digitando tele troverai l'azienda Telenorth. InterAction cerca sia nel nome dell'azienda che nel campo Conosciuta anche come.
Per ulteriori informazioni sui nomi delle aziende, vedi Cosa succede quando cerco per nome azienda?
Per entrambi i tipi di nomi, se non sei sicuro di come si scrive il nome, seleziona la casella Suona come. In questo modo verranno cercati tutti i nomi che suonano simili a quello inserito. Nota: è meglio scrivere foneticamente tutto il nome dell'azienda quando usi questa opzione per trovare aziende.
Trovare un'azienda per nome
Puoi inserire più nomi separati dalla parola “OR” per trovare tutti i contatti con uno qualsiasi dei nomi specificati. Ad esempio, inserendo “Tarnoff OR Roberts” troverai sia Jane Tarnoff che Ed Roberts.
Trova contatti per numero di telefono
Puoi inserire tutto o parte di un numero di telefono nella casella Trova Contatto.
Quando inserisci un numero di telefono completo nella casella Trova Contatto, usa lo stesso formato che utilizzi normalmente quando crei nuovi numeri di telefono in InterAction:
- Se normalmente inserisci i numeri senza alcuna formattazione e InterAction li formatta automaticamente come numeri americani, puoi semplicemente digitare i numeri per effettuare la ricerca. In questo caso, inserendo 6305551212 troverai i contatti con il numero (630) 555-1212. Non è necessario inserire parentesi o trattini.
- Se normalmente includi la formattazione dei numeri di telefono quando li inserisci e vengono visualizzati con quella formattazione, allora devi usare la stessa formattazione anche per la ricerca. In questo caso, dovrai inserire il numero formattato (630) 555-1212 per trovarlo (cioè con parentesi e trattino).
L'inserimento deve essere composto solo da numeri (da 0 a 9) affinché InterAction lo consideri un numero di telefono. Se includi lettere, InterAction cercherà per nome.
Puoi anche inserire solo una parte del numero di telefono. Ad esempio, digitando 555 troverai i contatti che hanno 555 in qualsiasi parte del loro numero di telefono, come (480) 555-9695 o (617) 444-5557.
Puoi anche usare caratteri jolly. Ad esempio, usa l'asterisco (*) per rappresentare la parte sconosciuta del numero. Inserendo (630)* troverai tutti i contatti con un numero che inizia con (630).
Quando usi i caratteri jolly, dovresti includere il formato del numero. Ad esempio, inserendo solo 630* non troverai i numeri che iniziano effettivamente con (630).
Quando cerchi per numero di telefono, InterAction trova tutti i contatti con numeri corrispondenti. Nota che il numero corrispondente potrebbe non essere quello principale che appare nella griglia dei risultati. Visualizza i dettagli del contatto per vedere tutti i numeri e gli indirizzi associati.
Trovare contatti per numero di telefono
Trova contatti per indirizzo email
Puoi inserire un indirizzo email nella casella Trova Contatto per trovare tutte le persone e/o aziende con un indirizzo email corrispondente. Quando inserisci un indirizzo email, includi il simbolo della chiocciola (@). Altrimenti, InterAction considera il criterio come un nome.
Puoi usare i caratteri jolly per cercare indirizzi email parziali. Ad esempio, puoi inserire *@telenorth.com per trovare tutti gli indirizzi email che hanno il testo telenorth.com dopo la @. Tutti i seguenti indirizzi email saranno considerati corrispondenti:
- jmatthews@telenorth.com
- jtarnoff@telenorth.com
- bwalters@telenorth.com
- ajtarnoff@telenorth.com
- “Jane Tarnoff” <jtarnoff@telenorth.com>
Al contrario, cercando j*@telenorth.com troverai gli indirizzi email che includono una j seguita da altri caratteri prima della @ e che hanno telenorth.com dopo la @. Ad esempio, verranno trovati i seguenti:
- jmatthews@telenorth.com
- jtarnoff@telenorth.com
- ajtarnoff@telenorth.com
- “Jane Tarnoff” <jtarnoff@telenorth.com>
Tecnicamente, il Web Client esegue una ricerca per contenuto quando cerca indirizzi email. Questo significa che trova tutti i contatti con almeno un indirizzo email che contiene i caratteri che stai cercando.
InterAction cerca solo indirizzi email; altri indirizzi elettronici (siti web, indirizzi FTP o altro) non sono inclusi.